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FAQ
En Purple Box nos gusta resolver todas tus dudas. Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestro servicio de envío de dulces a domicilio. ¿Tienes alguna otra pregunta que no se encuentre aquí? ¡No dudes en contactarnos!
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".
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¿Para qué sirven las preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.
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¿Dónde puedo agregar mis preguntas frecuentes?Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.
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Quiero una cotización de un negocio en específico ¿Qué puedo hacer?Para una cotización debes tener en cuenta lo siguiente: ¿A qué emprendedor me dirijo? ¿Qué quiero cotizar? debes tener en cuenta que en algunos de los productos en tienda online se pueden pedir a mayoreo, en caso de ser un pedido específico deberás enviar un mensaje al emprendedor correspondiente. A continuación los contactos de los emprendedores: Dulce Chiliito Instagram : @Dul_cechilito Don Vale Instagram : @DonDONVale Army's Mikrokosmos Instagram : @army.s mikrokosmos Domimir Instagram: @domi.mirr
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¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
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¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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